Управление клиентскими отношениями как стратегия для удержания и развития долгосрочных взаимоотношений в бизнесе
Времена перемен поставили нас перед непростыми задачами. Стремительное развитие технологий и конкурентное взаимодействие на рынке требуют от бизнеса особых усилий для удержания и привлечения клиентов. Однако, есть определенная формула успеха,…